Produktansprüche und Rücksendungen

Sie möchten einen gekauften Artikel zurückgeben oder reklamieren? Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, den Grund und Ihre IBAN-Kontonummer an objednávky@lalalukids.com und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Rückgabeverfahren innerhalb der gesetzlichen 14 Tage:

1. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an objednavky@lalalukids.com an.

2. Bitte senden Sie die Ware an H21, spol. s.r.o., Gáborská 1910/19, 920 01 Hlohovec, Slowakei

3. Nach Erhalt der Ware wird Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet.

 

Im Falle einer Reklamation:

1. Bitte melden Sie Ihre Reklamation per E-Mail mit Fotos an objednavky@lalalukids.com

2. Bitte senden Sie die Ware an H21, spol. s.r.o., Gáborská 1910/19, 920 01 Hlohovec, Slowakei

3. Nach Erhalt der Ware und Beurteilung des Mangels wird Ihnen ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten, wenn die Reklamation akzeptiert wird.