Reklamace a vrácení zboží
PRODUKT TI NEVYHOVOVAL?
Žádný problém - na vrácení zboží máš 14 dní.
Pošli mail na adresu objednavky@lalalukids.com a my ti objednáme vyzvednutí kurýrem ZDARMA.
Mail by měl obsahovat:
- Číslo objednávky
- Adresu pro vyzvednutí
- Kontaktní údaje pro kurýra: mail + telefonní kontakt
Formulář pro vrácení zboží ke stažení ZDE.
Zboží zabal a vyčkej na kontakt od kurýra.
POSTUP PRO PODÁVÁNÍ REKLAMACE:
Reklamaci prosím zaregistruj e-mailem na adrese objednavky@lalalukids.com
Mail by měl obsahovat:
- Číslo objednávky
- FOTO a POPIS poškození
- Adresu pro vyzvednutí
- Kontaktní údaje pro kurýra: mail + telefonní kontakt
Reklamační formulář pro vrácení zboží ke stažení ZDE.
Po obdržení zboží a posouzení závady ti bude v případě uznané reklamace nabídnuta výměna zboží nebo vrácení peněz.