Reklamace a vrácení zboží

Produkt vám nevyhovoval?

Žádný problém - na vrácení zboží máte 14 dní.

Pošlete mail na adresu objednávky@lalalukids.com a my vám objednáme vyzvednutí kurýrem ZDARMA.

Mail by měl obsahovat:

- Číslo objednávky

- Adresu pro vyzvednutí

- Kontaktní údaje pro kurýra: mail + telefonní kontakt

 

Formulář pro vrácení zboží ke stažení ZDE.

Zboží zabalte a vyčkejte na kontakt od kurýra.

 

Postup pro podávání reklamace:

Reklamaci prosím zaregistrujte e-mailem na adresu objednávky@lalalukids.com 

Mail by měl obsahovat:

- Číslo objednávky

- FOTO a POPIS poškození

- Adresu pro vyzvednutí

- Kontaktní údaje pro kurýra: mail + telefonní kontakt

 

Reklamační formulář pro vrácení zboží ke stažení ZDE. 

Po prijatí tovaru a posúdení vady vám v prípade uznanej reklamácie bude ponúknutá možnosť výmeny prípadne vrátenia peňažných prostriedkov.